LA SANTE

Almelia révolutionne la gestion des interactions dans le domaine de la santé en établissant un lien efficace entre les professionnels de la santé, les patients et les structures médicales.

Appels Sortants

Grâce à des appels sortants automatisés, Almelia offre un suivi régulier des patients, assurant ainsi des rappels médicaux, des vérifications de bien-être et des rappels de médicaments. Cette fonctionnalité va au-delà du simple rappel en permettant d’établir un contact régulier, de prendre des nouvelles, d’échanger des informations et de prodiguer des conseils personnalisés. L’objectif est de créer une expérience proactive positive, renforçant le suivi personnalisé et l’engagement actif du patient.

  • Suivi de Patients : Almelia facilite des appels réguliers pour surveiller l’état de santé des patients atteints de maladies chroniques, garantissant un suivi continu.
  • Rappels de Médicaments : Des rappels automatisés assurent la prise régulière de médicaments conformément aux prescriptions médicales.
  • Confirmation de Rendez-vous : La plateforme confirme les rendez-vous de suivi médical, assurant un suivi efficace des patients.
  • Suivi Post-Opératoire : Almelia assure le suivi post-opératoire, identifiant tout problème potentiel après une intervention chirurgicale.
  • Enquêtes de Satisfaction : La plateforme recueille des retours sur l’expérience et la satisfaction des patients, permettant d’améliorer continuellement les services.

Appels Entrants

Almelia ne se limite pas aux appels sortants ; elle peut également recevoir des appels entrants. L’IA générative offre un soutien continu 24h/24, garantissant des réponses empathiques et personnalisées à toute heure.

  • Conseils : Les utilisateurs peuvent obtenir des conseils personnalisés en répondant à leurs questions, couvrant divers domaines tels que la santé, le bien-être, les démarches administratives, à partir d’une base de connaissances validées au préalable.

Protocole Alzheimer, Diabete et Autres Maladies

Almelia va encore plus loin en mettant en place des protocoles spécifiques, tels que le suivi des patients atteints de la maladie d’Alzheimer au stade précoce. Des appels hebdomadaires permettent de prendre des nouvelles, de réaliser des tests cognitifs et d’analyser l’évolution de la maladie. Le médecin dispose d’un tableau de bord pour suivre ses patients.

Pour le suivi des patients diabétiques, la plateforme propose des appels sortants automatisés pour assurer un suivi régulier des patients , offrant des rappels personnalisés pour les prises de médicaments, les vérifications de glycémie, et les conseils liés à la gestion quotidienne de la maladie.

Ce modèle s’applique également à d’autres maladies.

 

L'HOTELLERIE

Almelia apporte une transformation significative dans le secteur de l’hôtellerie en optimisant les interactions avec les clients, le personnel et les services.

Concierge Virtuel via QR Code

Les hôtels peuvent intégrer des QR codes dans leurs espaces, permettant aux clients d’activer un concierge virtuel. Ce service propose des informations sur les installations, les restaurants, les demandes de service, et bien plus encore.

Almelia redéfinit l’expérience client dans l’hôtellerie en offrant une interaction proactive et personnalisée. L’introduction d’un concierge virtuel via QR code ajoute une dimension moderne et interactive, offrant aux clients un accès facile aux informations et services de l’hôtel.

WORKPLACE

Almelia transforme l’environnement de travail en proposant un concierge virtuel activable via des QR codes.

Cette innovation offre aux employés un accès instantané à des informations cruciales et des fonctionnalités pratiques.

Concierge Virtuel via QR Code

Almelia simplifie la recherche d’informations sur les installations du bureau, permettant aux employés de localiser rapidement des espaces, de découvrir les services disponibles et d’obtenir des détails pertinents.

Le concierge virtuel facilite l’exploration des options de restauration, les réservations, et la gestion des demandes de services ou d’interventions.

Le concierge virtuel n’est pas un substitut, mais une extension offrant une assistance personnalisée rapide. Almelia redéfinit ainsi le concept du workplace, alliant technologie et bien-être au travail.

MAIRIE ET MUNICIPALITE

Almelia innove dans le secteur des mairies et des collectivités en introduisant un concierge virtuel intelligent. Cette solution redéfinit l’expérience des citoyens en offrant un accès rapide et personnalisé aux services municipaux.

Almelia s’inscrit comme un partenaire technologique au service des municipalités, favorisant la modernisation des services publics. La synergie entre l’IA et l’humain crée une expérience citoyenne enrichissante et fluide.

Appels Sortants pour des Services Proactifs

Almelia facilite la communication municipale en réalisant des appels sortants automatisés pour informer les citoyens sur les services, les événements locaux, et les rappels importants. Cette approche proactive améliore l’engagement et la satisfaction des résidents.

Appels Entrants pour un Service Personnalisé

Les citoyens peuvent également utiliser le concierge virtuel pour des appels entrants, obtenant des informations sur les démarches administratives, les horaires d’ouverture, et d’autres services municipaux. L’IA générative assure des réponses empathiques et précises, offrant une assistance 24h/24.

PERSONNES AGEES

Almelia se distingue comme une solution d’assistance virtuelle novatrice, spécialement conçue pour améliorer la vie quotidienne des personnes âgées.

Grâce à des appels sortants automatisés, notre plateforme prend régulièrement des nouvelles, s’assure du bien-être et offre une oreille attentive. Cet accompagnement contribue à réduire le sentiment d’isolement en établissant une connexion régulière.

Appels Sortants

Les appels sortants d’Almelia visent à comprendre les besoins spécifiques de chaque individu, offrant un espace d’échange où l’utilisateur peut exprimer ses préoccupations, ses souhaits et ses éventuels besoins. L’une des forces d’Almelia réside dans son rôle d’accompagnateur actif. En posant des questions pertinentes et en écoutant attentivement, nous contribuons à améliorer la qualité de vie des personnes âgées.

Par ailleurs, Almelia vient en support des services d’aide à domicile existants. En automatisant les tâches répétitives, comme les appels de courtoisie mensuels, notre solution permet aux professionnels de se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée, renforçant ainsi la qualité des services fournis.

Appels Entrants

Almelia facilite également les appels entrants, offrant une assistance continue et personnalisée. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de recevoir des conseils personnalisés en répondant à leurs questions, couvrant divers domaines tels que la santé, le bien-être, et les démarches administratives, à partir d’une base de connaissances validées au préalable.

De plus, notre plateforme apporte une solution efficace pour les personnes malvoyantes. En mettant en place une solution de serveur vocal interactif dans les résidences, Almelia permet aux personnes malvoyantes d’accéder facilement aux informations sur les activités de la semaine, le menu, et bien plus encore. Cette interface conviviale offre une expérience inclusive et personnalisée.