LA SANTE
Almelia révolutionne la gestion des interactions dans le domaine de la santé en établissant un lien efficace entre les professionnels de la santé, les patients et les structures médicales.
Appels Sortants
Grâce à des appels sortants automatisés, Almelia offre un suivi régulier des patients, assurant ainsi des rappels médicaux, des vérifications de bien-être et des rappels de médicaments. Cette fonctionnalité va au-delà du simple rappel en permettant d’établir un contact régulier, de prendre des nouvelles, d’échanger des informations et de prodiguer des conseils personnalisés. L’objectif est de créer une expérience proactive positive, renforçant le suivi personnalisé et l’engagement actif du patient.
- Suivi de Patients : Almelia facilite des appels réguliers pour surveiller l’état de santé des patients atteints de maladies chroniques, garantissant un suivi continu.
- Rappels de Médicaments : Des rappels automatisés assurent la prise régulière de médicaments conformément aux prescriptions médicales.
- Confirmation de Rendez-vous : La plateforme confirme les rendez-vous de suivi médical, assurant un suivi efficace des patients.
- Suivi Post-Opératoire : Almelia assure le suivi post-opératoire, identifiant tout problème potentiel après une intervention chirurgicale.
- Enquêtes de Satisfaction : La plateforme recueille des retours sur l’expérience et la satisfaction des patients, permettant d’améliorer continuellement les services.
Appels Entrants
Almelia ne se limite pas aux appels sortants ; elle peut également recevoir des appels entrants. L’IA générative offre un soutien continu 24h/24, garantissant des réponses empathiques et personnalisées à toute heure.
- Conseils : Les utilisateurs peuvent obtenir des conseils personnalisés en répondant à leurs questions, couvrant divers domaines tels que la santé, le bien-être, les démarches administratives, à partir d’une base de connaissances validées au préalable.
Protocole Alzheimer, Diabete et Autres Maladies
Almelia va encore plus loin en mettant en place des protocoles spécifiques, tels que le suivi des patients atteints de la maladie d’Alzheimer au stade précoce. Des appels hebdomadaires permettent de prendre des nouvelles, de réaliser des tests cognitifs et d’analyser l’évolution de la maladie. Le médecin dispose d’un tableau de bord pour suivre ses patients.
Pour le suivi des patients diabétiques, la plateforme propose des appels sortants automatisés pour assurer un suivi régulier des patients , offrant des rappels personnalisés pour les prises de médicaments, les vérifications de glycémie, et les conseils liés à la gestion quotidienne de la maladie.
Ce modèle s’applique également à d’autres maladies.